Sosyal medya kanallarının, özellikle tüketici etkileşimi yaratma süreçlerinde irili ufaklı her işletme için sınırsız sayıda fırsat barındırdığı bilinen bir gerçek. Özellikle Facebook, Instagram, Youtube, LinkedIn gibi sosyal medya kanalları, işletmelerin potansiyel müşterilerine ulaşmaları için büyük olanaklar sağlıyor. Fakat her bir sosyal medya kanalı farklı reklam modeline sahip olduğu için, işletmelerin sosyal medya yatırım planlaması yaparken birçok faktörü göz önünde bulundurması, oldukça önemli bir zorunluluk olarak öne çıkıyor. Peki sosyal medyaya yatırım yaparken nelere dikkat etmeli, nasıl bir yol izlenmeli?
Social Media Examiner’in 2017 Sosyal Medya Endüstri Araştırması’nda öne çıkan bulgular, bu sorulara belirli yanıtlar içeriyor. 5,700’den fazla sektör profesyoneli ile gerçekleştirilen araştırma verilerini sizler için yorumladık. İşte o bulgular: